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§ 1 Betreiber des PUMA Online Shop und Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der PUMA Online Shop wird von der Puma Retail AG (Ostringstrasse 17, CH-4702 Oensingen, Schweiz) betrieben. Die Puma Retail AG ist eingetragen beim Registergericht des Amtsgerichts Solothurn (Handelsregister: CH-241.3.004.255-8). Geschäftsführer sind Frau Karin Baust (Geschäftsführerin) und Herr Sergio Bucher (Präsident des Verwaltungsrats).

Für den Verkauf von Waren durch uns gelten ausschließlich diese Geschäftsbedingungen. Andere Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn sie von uns anerkannt worden sind.

Wir verkaufen unsere Waren ausschließlich an Endverbraucher und nur in haushaltsüblichen Mengen.

§ 2 Vertragsschluss

Durch die Präsentation unserer Waren werden Sie zur Abgabe eines Kaufangebotes in Gestalt einer Bestellung aufgefordert. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“ im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine automatisch erzeugte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keinen verbindlichen Kaufvertrag dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Lieferung der Ware zustande.

Vertragspartner:
PUMA Retail AG
Ostringstrasse 17
4702 Oensingen
Schweiz
Tel.: 0 18 05 / 28 63 25 **
Fax: 0 18 05 / 28 63 20
(** Anrufertarif 14 Ct./Minute; Mobilfunkpreise maximal 42 Ct./Minute)
E-Mail: service-de@shop.puma.com

§ 3 Annahme der Bestellung

Eine für Sie verbindliche Bestellung kommt erst zustande, wenn Sie sämtliche für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten eingegeben, die Kenntnisnahme von diesen Geschäftsbedingungen bestätigt und den Button „Bestellung absenden“ angeklickt haben. Bis zum Anklicken dieses Buttons können Sie Ihre Bestellung und die zu Ihrer Bestellung angegebenen Daten jederzeit ändern.

Wir behalten uns vor eine Bestellung anzunehmen. Die Entscheidung darüber liegt im freien Ermessen der PUMA Retail AG. Wird eine Bestellung nicht ausgeführt, teilen wir Ihnen dies unverzüglich per E-Mail mit.
Durch die Empfangsbestätigung kommt kein Kaufvertrag zustande; die Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Bitte beachten Sie, dass der Online-Verkauf unserer Waren ausschließlich in folgende Länder möglich ist:
Belgien, Deutschland, Dänemark (ohne Grönland), Estland, Finnland, Frankreich (ohne die Überseeterritorien / DOM), Großbritannien (ohne die Kanalinseln), Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal (ohne die Azoren und Madeira), Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien (ohne Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik und Ungarn.

§ 4 Bestellmenge

Bestellungen sind nur in haushaltsüblichen Mengen möglich.

§ 5 Lieferung und Versandkosten

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Ist eine oder sind mehrere der von Ihnen bestellten Waren zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung bereits ausverkauft, können wir Ihre Bestellung nicht annehmen. Darüber werden wir Sie unverzüglich per E-Mail informieren.

• DHL Sendungen:
  Für eine kostenlose Rücksendung verwenden Sie bitte den mitgelieferten Rücksendepaketaufkleber. Das Paket können Sie bei der nächsten Poststelle abgeben. Bitte bewahren Sie unbedingt den Paketeinlieferungsschein für eventuelle Nachforschungen auf.


• HERMES Sendungen:
  Für eine kostenlose Rücksendung können Sie das Paket ganz einfach kostenlos bei einem HERMES PaketShop abgeben oder durch HERMES abholen lassen.

§ 6 Bezahlung

Alle Preise, die für Waren im Online Shop angegeben sind, enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer.

Sie können bei der Bezahlung zwischen verschiedenen Zahlungsarten wählen:

• Kauf auf Rechnung: die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durch Überweisung zu begleichen
• Kauf per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Zahlung per Vorkasse
• Sofortüberweisung
• PUMA Gift Card

Bei Bezahlung per Vorkasse bekommen Sie in der Eingangsbestätigung unsere Bankverbindung mitgeteilt. Sobald der fällige Betrag bei uns eingegangen ist, werden wir die Ware an Sie versenden. Sollte Ihre Zahlung bei PUMA nicht innerhalb von der gesetzten Frist eingehen, müssen wir Ihre Bestellung leider stornieren.

Unsere Bankverbindung:

Empfänger: Puma Online Shop
Bank: Commerz Bank
Kto: 158560300
BLZ: 47840065
IBAN: DE25 4784 0065 0158 5603 00
BIC: COBADEFFXXX

Bitte beachten Sie, dass aufgrund Ihrer mit Kreditinstituten oder anderen Institutionen geschlossenen Vereinbarungen zusätzliche Kosten für Überweisungen, Kontoführung, etc. für Sie entstehen können.

Wir behalten uns vor, die Nutzung der oben genannten Zahlungsarten individuell auf die Nutzung einer oder mehrerer Zahlungsarten zu beschränken.

Wir behalten uns vor für die erste Mahnung eine Pauschale von 2,50 €, für die zweite Mahnung eine Pauschale von 4,00 € in Rechnung zu stellen; es bleibt Ihnen unbenommen nachzuweisen, dass dem PUMA Online Shop niedrigere oder gar keine Aufwendungen für die Mahnung entstanden sind. Weitergehende Ansprüche des PUMA Online Shop, insbesondere Schadenersatzansprüche und Ansprüche auf Verzugszinsen, bleiben unberührt.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

§ 8 Gesetzliche Rückgabebelehrung

Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 40 Tagen zurücksenden. Die Frist beginnt frühestens nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief/Fax/E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfertiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.

Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

PUMA Online Shop
Industriestrasse 160
31275 Lehrte
Deutschland

Rückgabefolgen
Im Falle der wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

§ 9 Rücksendung

Es wird gebeten – ohne Rechtspflicht hierzu oder Nachteile bei Zuwiderhandlung – folgende Rücksendemöglichkeit zu wählen:

• DHL Sendungen:
  Für eine kostenlose Rücksendung verwenden Sie bitte den mitgelieferten Rücksendepaketaufkleber. Das Paket können Sie bei der nächsten Poststelle abgeben. Bitte bewahren Sie unbedingt den Paketeinlieferungsschein für eventuelle Nachforschungen auf.


• HERMES Sendungen:
  Für eine kostenlose Rücksendung können Sie das Paket ganz einfach kostenlos bei einem HERMES PaketShop abgeben oder durch HERMES abholen lassen.

Wählen Sie für die Rücksendung eine andere Versandmöglichkeit, gehen die Kosten zu Ihren Lasten. Die Rücksendeadresse lautet:

PUMA Online Shop
Industriestrasse 160
31275 Lehrte
Deutschland

§ 10 Gewährleistung

Ihre gesetzliche Mängelgewährleistungsfrist beträgt 2 Jahre und beginnt ab Erhalt der Ware. In dieser Zeit werden wir alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, beheben. Sie können entweder die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen, wobei das Wahlrecht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen beschränkt sein kann. Sofern die Nacherfüllung fehlschlägt, haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Im Übrigen gilt der gesetzliche Anspruch auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Bei Auftreten eines Mangels innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung der Ware wird vermutet, dass die Ware bereits bei der Übergabe mangelhaft war. Zeigt sich der Sachmangel erst nach Ablauf von sechs Monaten ab Lieferung, hat der Käufer zu beweisen, dass der Sachmangel bereits bei Lieferung des Kaufgegenstandes vorlag.

§ 11 Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt. Ihre personenbezogenen Daten nutzen wir zur optimalen Abwicklung der Bestellung, zur Lieferung der Ware, zum Erbringen von Dienstleistungen und zur Abwicklung der Zahlung. Zu diesem Zweck geben wir Ihre Daten an beauftragte Dienstleister und gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weiter.

Zum Zweck der Zahlungsabwicklung werden die dafür notwendigen Daten sowohl auf unserem Server als auch auf dem Server der Netrada Payment GmbH in Deutschland gespeichert.

Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe von Daten, wie z. B. Name, Geburtsdatum und Anschrift zum Zwecke der Kredit- und Bonitätsprüfung an Wirtschaftsinformationsdienste.

Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten und Wahrscheinlichkeitswerte auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten beziehen wir von der infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden und der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden.

Im Rahmen der Bonitätsprüfung nutzen wir neben den Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlungsverhalten Wahrscheinlichkeitswerte aus mathematisch-statistischen Verfahren, in welche unter anderem Anschriftendaten einfließen. Auf Basis dieser Informationen erhalten Sie im Bestellvorgang die Auswahl der möglichen Zahlarten.

Die im Rahmen der Auftragsverarbeitung erhaltenen Adressdaten werden von uns und gegebenenfalls von unseren verbundenen Unternehmen für Zwecke der Werbung und Marktforschung nur dann verwendet, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben.
Ihre Zustimmung können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto durch Abwählen der entsprechenden Option wiederrufen.

Bitte beachten Sie auch die weiteren datenschutzrechtlichen Informationen unter der gesonderten Rubrik „Datenschutz“.

§ 12 UN-Kaufrecht

Es gilt deutsches Recht. UN-Kaufrecht wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

§ 13 Anbieterkennzeichnung

PUMA Retail AG
Ostringstrasse 17
4702 Oensingen
Schweiz
Tel.: 0 18 05 / 28 63 25 **
Fax: 0 18 05 / 28 63 20
(** Anrufertarif 14 Ct./Minute; Mobilfunkpreise maximal 42 Ct./Minute)
E-Mail: service-de@shop.puma.com

Präsident des Verwaltungsrates / Chairman of the Supervisory Board:
Klaus Bauer

Sitz Der Gesellschaft/Registered Office:
Oensingen

Handels-/Commercial Register:
Solothurn Ch-241.3.004.255-8

Geschäftsführer / Executive Management:
Frau Karin Baust und Herr Sergio Bucher

Chairman:
Klaus Bauer

Operativ verantwortlich für Inhalt und Abwicklung:
Andreas Hindelang