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Wo kann ich meine PUMA Gift Card einsetzen?

Die PUMA Gift Card kann im PUMA Online Shop (.de, .fr., .ch, co.uk und .eu) und in allen teilnehmenden PUMA Stores weltweit verwendet werden. Eine Liste der teilnehmenden Stores findest du hier http://www.puma.com/stores.

Kann ich den Wert für eine Gift Card selbst festlegen?

Ja. Die PUMA Gift Card kann jeden Wert zwischen 20 € und 750 € haben und wird mit der Währung des Landes geliefert, in dem die Gift Card gekauft wurde.

Wie wird der Wechselkurs kalkuliert?

Die Gift Card kann in jedem Land unabhängig der Ursprungswährung als Bezahlmethode verwendet werden. Das System wird im Checkout automatisch den Wert der Gift Card mit dem jeweilig gültigen lokalen Durchschnittskurs des Vormonats umrechnen.

Muss ich den exakten Wert der Gift Card ausgeben?

Nein. Ist der Rechnungsbetrag kleiner als das Guthaben, dann kann das Restguthaben für spätere Bestellungen verwendet werden. Ist der Rechnungsbetrag größer als das Guthaben kommt es zu einer gemischten Zahlung. Es muss eine zusätzliche Bezahlmethode ausgewählt werden, um die Bestellung abzuschließen.

Kann ich Produkte die mit der Gift Card bezahlt wurden zurücksenden?

Ja. Es gilt die allgemeine Rückgaberichtlinie des PUMA Online Shops.

Wie wird die Gift Card aktiviert?

Die Gift Card wird bereits bei Versand durch das PUMA Team aktiviert und kann sofort eingesetzt werden.

Kann ich die Gift Card auch im Mobile Shop erwerben/einsetzen?

Nein. Die PUMA Gift Card kann nicht im Mobile Shop erworben oder eingelöst werden. Die Gift Card kann nur im PUMA Online Shop und in den teilnehmenden PUMA Stores eingesetzt werden.

Kann die Gift Card wieder aufgeladen werden?

Die Gift Card kann nicht online nachgeladen werden. Jedoch kann eine Karte in jedem teilnehmenden PUMA Store mit jedem Betrag größer als 20 € wieder aufgeladen werden.

Eine Liste der teilnehmenden Stores findest du hier http://www.puma.com/stores.

Wie kann ich das Kartenguthaben prüfen?

Das Guthaben kann online abgefragt werden. Um das Guthaben zu prüfen benötigst du die Kartennummer und den PIN Code. Du kannst aber auch das Guthaben in jedem teilnehmenden PUMA Store erfragen.

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Wie lange ist meine Gift Card gültig?

Die Gift Card ist sieben (7) Jahre ab Zeitpunkt der Aktivierung oder der letzten Transaktion gültig. Das Ablaufdatum der Karte kann online abgefragt werden.

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Was muss ich tun, wenn ich meine Gift Card verliere?

Die Karte wird wie Bargeld behandelt. Der PUMA Online Shop ist nicht für verloren gegangene oder gestohlene Karten verantwortlich. Die Karte kann leider nicht gesperrt werden.

Die Karte kann von jeder Person als Bezahlart eingesetzt werden, die diese besitzt. Der PUMA Online Shop ist nicht verpflichtet die Identität der Person festzustellen, die die Karte einsetzt.

Fallen Gebühren an, wenn ich die Karte einsetze?

Nein. Es fallen keine Gebühren an, wenn die Karte gekauft oder als Bezahlmethode eingesetzt wird.

Wo ist der nächste PUMA Store, der Gift Cards akzeptiert?

Für den nächstgelegenen PUMA Store klick‘ hier http://www.puma.com/stores.

Fragen zur Gift Card?

Frag uns: Anruf 05137 / 986 3002

(Rufnummer zum Ortstarif aus dem deutschen Festnetz. Anrufe aus dem Mobilfunknetz können gegebenenfalls abweichende Preise haben (abhängig vom Anbieter).)